幅広い業務でスキルアップ！大手フォワーダーの内勤CS営業

職種名	内勤CS営業
業務内容	・主にFCLの輸出・輸入・三国間の見積り対応。LCL、在来、AIRもあります。 ・CY/CY～Door/Doorまで、商材も自動車パーツ、化学品、電子部品、設備品etc.多岐に渡ります。 ・客先から見積依頼を受け、船社・海貨・海外代理店へ見積依頼を行い、客先へ見積提出。成約後は、社内システムに見積登録し、初回セットアップを進め、手配担当へ指示を行う。トラブル等のイレギュラー対応も行う。 ・最初はメール量、スピード感に戸惑うかもしれませんが、様々なモード・向け地・商材を扱うため、幅広い経験が得られます。
雇用形態	正社員
基本給	230,000円～287,000円
年収	600～700万円
賞与	・年2回（6月・12月）
必須条件	・PCスキル（中以上） ・英語：国際的な業務を行うため。会話の機会は少なく、メールのやりとりができるレベルであれば可。 ・コミュニケーション能力。顧客・社内・協力会社・海外Agentと円滑な対話や交渉ができる能力。 ・部分的ではなく、一貫した国際物流やフォワーディングに関しての対応経験。 ・分析スキル・アウトプット力: 様々なニュース記事やデータに対し、分析能力を持ち、今後の見通しを説明できる
求める人材	1. コミュニケーション能力：社内外と円滑に、自らコミュニケーションできる方。 2. 処理能力：性格且つスピーディー対応できる方。（業務量は多い方です） 3. 突破力：指示待ちにならず、自ら判断・行動できる方。 4. フォワーディング業務に関する知識や経験：船社の費用形態や、海運市況等になじみがある方。
歓迎	・フォワーディング業界でのCS、営業アシスタント経験者希望。 ・TOEIC600点以上、または同等のスキル。
勤務地	東京都港区東新橋
転勤の有無	なし
就業時間	9:00～17:30
休息時間	60分
平均残業時間	約30時間程度／月
休日	完全週休2日制（土曜 日曜 祝日）
年間休日	・夏季休暇3日 ・土曜 日曜 祝日 ・有給休暇：入社直後5日。入社時期に応じ有給付与日数変動
福利厚生	・在宅勤務（一部従業員利用可） ・出産・育児支援制度（全従業員利用可） ・資格取得支援制度（全従業員利用可） ・研修支援制度（全従業員利用可） 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＊寮社宅：社宅のみ有（転勤により勤務地が変更した場合）
会社の強み	1) 国際的なネットワークと経験：アジアを中心にした自社拠点と多くの海外Agentとのパートナーシップを誇り、国際的なネットワークを持っており、顧客にロジスティクスソリューションを提供できます。 2) 大手グループならではの情報網と総合力： 自社のみではなく、グループとして最新のトレンドを把握し、また、総合力をもって競争力のあるサービスを提供します。 3) 高いカスタマーサービス：縦割りではなく、一貫したお客様へのサービスを提供することで、顧客のニーズを理解し、顧客に顔が見えるサービスと顧客満足度を高めるために努力しています。 4) チームワーク：チームワークを重視し、従業員同士が協力して問題解決に取り組んでいます。協力的な職場環境が魅力です。 5) 挑戦と成果への評価：従業員の提案や挑戦を会社として奨励しており、自己成⾧と成功への機会が豊富です。
アピールポイント	1) グローバルな展望：大手グループ会社としての情報網が強く、国際的な視点を持ち、世界中のクライアントと連携してビジネスを展開しています。国際的な環境で働くチャンスが豊富です。必要に応じ、国内・海外出張チャンスがあります。 2) チームワークと協力：協力とチームワークを大切にし、スタッフ同士が連携してプロジェクトを成功に導いています。一体感のある職場環境が魅力です。 3) 成⾧機会と研修：従業員の成⾧を支援し、専門知識を高める機会を提供しています。研修プログラムやキャリアアップのサポートがあります。 4) 働きやすい環境：月の半分はリモート可能。室内の離職率1年間ゼロ。 5) 堅実なビジネスモデル：大手グループという安定した経営基盤を持ち、将来にわたり成⾧し続けることを目指しています。経済的な安定感が魅力の一つです。 6) 社会的責任：コンプライアンスを重視し、法令は厳密に遵守しております。