フォワーダーの貿易実務・CS（カスタマーサービス）英語を使ってお仕事

職種名	CS
業務内容	・顧客（既存・新規）の輸出入貨物の手配、船会社や倉庫会社との連絡、折衝、船荷証券やArrival Noticeなどの書類作成、海外代理店への連絡、国内協力会社との連携や調整等幅広い業務を担当していただきます。
雇用形態	正社員
基本給	月額基本給（毎月支給額）：月額基準給 × 17.4 ÷ 12　 例：月額基準給：182,000円 × 17.4＝3,166,800円 ÷ 12＝263,900円(毎月支給額)
月給総額	約23.6万円(25歳) ~ 約29.1万円(35歳) (目安)
想定年収	約284万円(25歳) ~ 約350万円(35歳) (記載の年収はあくまで 目安であり、ご本人の経験・能力・希望を最大限加味して検討、決定しま す。)
モデル年収	25歳: 約 284万円 30歳: 約 329万円 35歳: 約 376万円 (係長) 40歳: 約 437万円 (課長) (モデル年収はあくまで目安であり、ご本人の経験・能力・希望を最大限 加味して検討、決定します。)
賞与	・賞与（5.4ヶ月分 年俸に含む） ・決算賞与 (前期:500,000円)
未経験	可能
必須条件	・基本的なPCスキル ・基本的な情報リテラシー ・コミュニケーション能力 ・基本的な英語力(英検2級程度、又はTOEIC 600点以上)
歓迎スキル	・国際物流、又は貿易業界での実務経験を有する方
募集背景	・事業を拡大するための人員確保 ・将来のシステム改編を見据えての人材確保
勤務地	大阪市 西区 肥後橋駅
転勤の有無	なし
就業時間	9:00 ~ 17:30
休息時間	12:00 ~ 13:00)
平均残業時間	約20時間/月
休日	完全週休二日制(土日祝) 年末年始 夏期
年間休日	・年間休日122日(2023年)
特別休暇	・年末年始休暇 ・慶弔休暇
有給休暇	・有給休暇(初年度10日)
福利厚生	・社会保険完備 ・通勤手当(全額支給) ・退職金制度
その他手当	・在宅勤務手当:3,000円/月 又は150円/日 ・役職手当 ・営業手当:45,000円/月額基準給あたり ・残業手当:営業職は営業手当(65,250円/月)をみなし残業代として計算
昇給	・昇給年1回 (1月)
選考方法	・書類選考+WEB適性検査 ・一次面接(対面 又はオンライン) ・二次面接(対面)
企業情報	■国際複合一貫輸送業(世界各国への輸出輸入) コンテナ一単位/混載サービス プラント一貫輸送 DOOR-DOOR サービス 港湾運送/陸送 取次業 ■コンテナ一貫輸送及び一般貨物輸送 海運貨物取扱業 通関業 輸出入貨物の税関手続き 梱包業 輸出プラント・機械類の梱包 海運業 一般貨物の保管・冷凍貨物の保管・危険貨物の保管
アピールポイント	大阪の港湾運送会社である会社のグループ一員として、そのグループの持つ様々なハード(倉庫やトラック)やソフト (知識や会社の繋がり)の特性を遺憾なく発揮することでスムーズでシーム レスな輸送を提供してきました。 その証左として直近の10年は毎年黒字決算であり、コロナ禍であった一昨 年、昨年も決算賞与を全従業員に支給しています。 また、国内だけではな く世界の主要国・地域に信頼のおける代理店が存在し、強固なネットワー クを構築しています。そのネットワークを通じて、お客様に高品質のサー ビスを提供しています。 ・教育/訓練の提供(外部セミナーや英会話教室など) ・会社負担による法定以上の健康診断項目の提供(全年齢層対象) ・安全/健康への積極的な投資(事務所セキュリティーの確保など) ・在宅勤務規定 ・永年勤続表彰制度